Mise en réseau - Formation utilisateur
Prenez rendez-vous à votre convenance pour la livraison du matériel.
En maximum 45 minutes, nos équipes procéderont à l'installation de votre nouvel équipement sur site, suivie d'une formation des utilisateurs d'environ 1h30.
Après 8 jours d'utilisation, une visite vous sera proposée pour compléter si besoin la formation auprès des utilisateurs.
Nos techniciens procéderont à une mise à niveau gratuite et permanente de vos équipements, qui vous permettra de bénéficier des dernières évolutions technologiques.
Grâce à nos logiciels spécifiques "COPYPARC", "KAPAX" et "e-Maintenance", nous sommes en mesure de vous fournir à tout moment l'historique de votre machine, ainsi que l'analyse détaillée de votre parc.
La hotline technique en liaison constante avec les techniciens
Chargé d'orienter les demandes d'assistance, nous vous assurons un délai d'intervention très performant estimé à 4 heures ouvrées.